我們環宇護理十分榮幸能受到《選擇月刊調查》的邀請，接受護理服務調查的訪問。根據報告內容，我們環宇護理是香港最快能夠配對護理員的中介公司。
有一些長者或病者病後康復需要特別照顧，還有長期病患的人士也可以需要別人協助處理個人衛生，起居護理，越來越多僱主已給家人都使用上門護理服務。消費者申請服務後當然希望盡快安排到護理員，而我們環宇護理的宗旨就是希望滿足到每一位顧客的需要。
一、專業意見協助僱主選擇服務
環宇護理務求能找到最適合的護理員及所屬病者或老人家，如有長期疾病，我們建議申請者需要出示醫生轉介信。當然如果只是希望想找一位護理員看顧老人家，而沒有什麼大病，則無需信件證明。
環宇護理的服務種類繁多，通常僱主亦難以知道自己需要什麼服務，我們都會就着僱主需要的護理服務要求，以及病者的病患需要，作出專業分析後，提出服務建議給僱主。除了解釋該護理員職級的分別外，還會列出他們可以做到的護理服務。
二、針對性護理協助長者與病者康復
長者或病者曾患有某些疾病，環宇護理設有針對性護理，協助他們適應家居環境及把握康復的關鍵時間，例如：
中風：我們有提供針對中風後護理的服務，服務涵蓋: 失禁護理、拉筋及側身運動、提升自我照顧技巧及生活技能、協助臥床長者或病者進行專心及做起的護理、皮膚護理、預防壓瘡、肺炎、呼吸道感染及跌倒、提升說話能力、吞嚥及語言治療訓練等。
骨折：環宇護理提供針對骨折後護理，服務涵蓋：協助臥床長者或病者進行專心及做起的護理，預防壓瘡、肺炎、傷口感染及跌倒、傷口護理、失禁及便秘的護理及預防、皮膚及飲食護理，防止肌肉萎縮和關節僵直，將骨折位置的功能損失減至最低及避免出現其他併發症等。
認知障礙症：環宇護理提供針對認知障礙症的護理服務，服務涵蓋 : 記憶力、專注力及認知訓練、預防跌倒、失金及便秘的護理及預防、家居環境評估及改裝建議、情緒及行為問題處理指導等。
冠心病：香港本地13間護理中介公司中，只有環宇護理提供針對冠心病的護理，例如飲食建議。
柏金遜症：環宇護理提供針對柏金遜症的護理服務，服務涵蓋洗澡、協作起身/扶抱、針對患者的平衡力運動、預防跌倒、提升自我照顧技巧及生活功能等。
糖尿病：環宇護理提供針對糖尿病的護理服務，服務涵蓋協助打針、煮食、運動、血糖指數監察及飲食指導等。
三、承諾兩小時內答覆到僱主有關護理需要
根據《選擇月刊調查》的報告中，顯示我們環宇護理能承諾在兩小時內答覆到僱主有關護理需要的問題。我們會首先致電給僱主了解更詳細的病者資料、病情需要、服務日期和時間，在僱主向我們確認了需要服務後，我們會即時以WhatsApp和電話尋找護理人員。
如尋找到護理人員後，我們會即時聯絡僱主，簡單將護理人員姓氏、性別、擁有什麼證書，以及工作經驗告訴給僱主知道，讓他們能在短時間可作出判斷和選擇的機會。
如未能夠在兩小時內尋找到僱主滿意的護理人員，我們亦會即時通知僱主，讓他們可以作後備方案，防止因過長的等候時間而導致病者得不到護理的服務。
因為我們知道，需要服務的長者或病者家屬都是以急切的心情去等待，我們不會因為自己公司的利益而讓病者和家屬作出不必要的等待，這是我們對每一位客人的承諾，也是我們公司對自己的要求。
再者，寰宇護理是以高透明度的方針處理每一個個案，我們首先會將僱主需要的護理人員職級，服務日期和時間進行分析，會說出明確的價錢給僱主知道，除因應地理位置亦會透露出有沒有交通費外，寰宇護理是不會收取僱主額外附加費。為確保內容準確，我們亦會同時在WhatsApp或電郵發送發單和報價單，等待僱主確認後，方才進行銀行過數程序。
環宇護理三大優點，給僱主一個安心和可靠的最強夥伴。
環宇新服務 吞嚥進食冇難度
環宇護理現時有新的護理服務，是關於吞嚥能力。
老人家喉嚨肌肉會隨着時間和年齡而變得鬆弛，吞嚥能力會減低，在平時飲食或者吞口水的時候，總會覺得不能一次過把食物或唾液吞進喉嚨，亦常會覺得喉嚨裏會有異物感。這就是吞嚥能力減低的病徵。
除了可以尋找職業治療或物理治療師去訓練病者的吞咽肌肉外，我們有提供吞咽餐。
什麼事吞嚥餐？其實除了專門性的吞嚥物理治療，其實在日常生活中也是需要作出改善。例如: 飲食當中，病者是不太能夠服用硬和固體的食物，比較適合進食軟體的食物，讓他們能易於咀嚼。除了軟化食物外，將食物設成細碎狀，或者將食物調較至流質，能減少長者用餐的機會，又可以減少口腔食物殘留物的機會率，保持病者口腔衛生，另一方面亦能喚起病者的食慾。
如有任何問題，歡迎致電/WhatsApp ： 98675630 聯絡我們，或者可瀏覽我們的網頁：https://www.unicare360.com/ 。
環宇護理再一次感謝《選擇月刊調查》，如有興趣了解更詳盡的內容，可以在其官網和報檔中購買《選擇月刊調查》。
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